どなたかお力を！(ρ＿；)・・・・ぐすん
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回答受付終了済
二度目の投稿になります。突然、日記がアップできなくなってしまいました。
サイズを変えれず絵文字も使えません。
文字は打てるけどメッチャ小さいです。
前回、丁寧なアドバイスをいただいたのですが、あまりパソコンに詳しくないので
うまくできませんでした。
スタッフさんに質問メールを送ったのですがなかなか返事がいただけません。
なんでこうなったの・・・また、、解決の方法をご存知の方いらっしゃいましたら
知恵を貸してください。
よろしくお願いします。
この質問の回答[4件]
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- 実は私も、ここ数日日記のアップができない状態が続いています。知恵袋のＵＰはできるのですが。
怖くて、写真や動画の更新ができません。
こういう現象に、解決策があるとしたら「放置」です。
少なくとも私の頭では「放置」しか思い浮かびません。
不具合として運営に連絡して、その後も同じことがずっと続くなら、一ヶ月以上日記も写真も動画も更新しないのです。
更新しないというか、できないなら仕方がないですもん。 -
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2013年6月9日 20:24|
人妻☆かなこたん
メッセージ
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サイケさんからいただいたアドバイスで直りました。
私と同じ状況ならば直るかもしれません。試してみてください。2013年6月9日 22:20|マコロン
- 実は私も、ここ数日日記のアップができない状態が続いています。知恵袋のＵＰはできるのですが。
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- パソコンはWindowsをお使いですか？
使用環境がわかりませんが、不具合の原因として2つほど考えられます。
①使用ブラウザー（インターネットを閲覧するソフト）が、サイト推奨のものでは
ないこと。インターネットエクプローラーの場合はバージョンが８とか９以上にで
あるか確認してみてください。インターネットエクプローラーでない、GoogleChrome
やファイヤーフォックスの場合でも最新のバージョンか確認してください。
②AdobeFlashPlayerのバージョンが古い可能性。AdobeFlash技術に対応してない
iPadで日記入力すると、やはり文字サイズなどは固定で変更できません。
このAdobeFlashPlayerのバージョンも最新にしておくといいかもしれません。
みなさん入力できていることから、おそらくサイトの不具合ではないと思われます。
サイトに問い合わせる場合でも、使用環境、パソコンスペック、Windowsのバージョン
ブラウザーの種類とバージョンなどを確認されますので一度確認してみて、その条件を
合わせて載せていただくほうが、より的確に助言できるかと思います。
匿名投稿にて失礼します。 -
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2013年6月9日 19:33|
匿名さん
- パソコンはWindowsをお使いですか？
IE10にするとそういった症状になります。
もしそうだったら、IEのバージョンを10から９に戻すと治ります。
バージョンの確認のしかたは
IE起動して上のメニューの中のヘルプからバージョン情報で確認できます。
戻し方（Windows7の場合）
スタート→コントロールパネル→プログラム→（プログラムと機能）の中から（インストールされた更新プログラム）を選択
→表示された一覧から Internet Explorer 10 を選択してから右クリックでアンインストールを選択
するとIEのバージョンは10から９に戻ります。
私の場合はこれで直りましたが、実行するのであればあくまでも自己責任でということになります。