写メ登録できない
1
回答受付終了済
身分証の登録場面が
エラーになります。
もしそうだとしたら、以下のことが考えられます。
1.写真の拡張子が、~~~.jpgもしくは.gifになっていない。
2.写真のデータ容量が大きい(3MB以内)。
上記1以外のデータ(a)なら、まず、そのデータを起動できるソフト(A)で表示しておいてください。
そのあとで、Quick Time Picture Viewrer(B1)やWindowsLiveフォトギャラリー(B2)のような写真データを起動させてください。
今あるデータ(a)を表示させているソフトの中のコピー機能を使って、表示しているデータをコピーしてください。
その後、(A)や(B)のソフトにある貼り付け機能を使用してこれらソフトに表示させてください。
そのうえで、その表示されたデータを保存してください。
それでも、その保存したデータが3MB以上であれば、(A)や(B)のソフトにあるトリミング機能(表示されている画面中で必要な部分だけを保存して、まわりの余計なデータを切り取る)を使って保存してください。
もし違っていたら、またアップしてください。