不動産に詳しい方へ
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昨年の9月にマンション(中古)を購入し、先日、風呂や洗濯機の排水管の清掃が
行われました。
そこで業者に洗濯機トラップの一部部品が欠損しているので、不動産会社へクレームを
入れて下さいと言われましたので、仲介者にお願いして不動産会社へ話をしてもらいましたが、
分からないので、対応出来ないと言われました。
リフォームを行った不動産会社が分からないとなると、何処へ問い合わせをしたら良いのですか?
管理組合ですか?
それとも自己負担で直すしかないの?
教えて下さい。
よろしくお願いします。
ですからお部屋内などの専有部分については原則としてノータッチです。
排水トラップは専有部分になるので、自費で修理するのが原則ですが、
最初から不具合があったのであれば仲介業者を追求できるはずです。
また、リフォームを行った会社も責任を追及できると思います。
あとは業界団体の相談窓口や専門家への相談も良いでしょう。
管理会社で仕事をしている身としては管理組合が加入しているマンション保険が適用できないかどうか検討します。
ただ、これは補修費用が100%降りるとは限らないので、費用負担が発生する可能性があります。
マンション保険の適用が出来ないと最初から抜かすフロントだったら管理会社を変える様進言しても良いかもしれません。
最後に、管理組合の理事会へこういうことがあったので、知恵を貸して欲しいと要望してみてください。
何らかのリアクションがあるはずです。
諦めないで頑張ってください。