• お問い合わせヘルプ

    よくある質問

    1. モンローとは?

    Qモンローとは?

    Aモンローでは、人妻や若い娘のエッチな写真や動画を閲覧したり、彼女たちとメッセージ交換をしたり、いろいろな方法で秘密のコミュニケーションを楽しむ場を提供しています。あなただけのアダルトフレンドを見つけてください。

    2. 登録・ログイン・退会について

    Q入会方法を知りたいです。

    A新規登録の方は以下からからご登録をお願い致します。D2PassIDをお持ちの方は、同じIDを使ってログインすることが出来ます。男性新規登録女性新規登録

    QD2Passの会員ですが、入会はどうすれば良いですか?

    AD2Passのアカウントをお持ちの場合は、同じID(Eメールアドレス)でログインをしていただけます。ログインをした時点で、お試し体験用に無料で500ポイントを進呈いたします。(男性のみ)

    Qサイトにログインが出来ません。

    A<新規登録の方> アカウントの有効化はお済みでしょうか?新規でご登録された場合は、ご登録のEメールアドレスへアカウントを有効にするための通知が届きます。記載されているURLをクリックすることでアカウントの有効化が完了します。<既に会員の方> 会員ID(Eメールアドレス)は正しいでしょうか?スペルミスがないか、大文字・小文字の間違いがないかをご確認ください。「よくあるログインエラーの原因」についてはこちらをご確認ください。

    Qパスワードを忘れました。

    Aこちらから登録Eメールアドレスを入力して、再通知依頼を送信して下さい。

    QD2Pass IDを忘れました。

    AD2PassIDをお忘れの方はこちらからお問合せください。

    QパスワードやEメールアドレスを変更したいです。

    A(男性)D2Passのマイアカウント「パスワード・Eメールアドレス変更」から変更が出来ます。(女性)モンローまでお問合せください。

    Q退会したいです。

    A退会をご希望の場合は、「お問合せ」フォームからその旨をお知らせください。月額プレミアムプランに加入中の場合は、D2Passの「マイアカウント」からプランの解約手続きを行ってください。

    3. 料金・決済・ポイントについて

    Q料金体系を知りたいです。

    Aモンローは、ポイントでの課金制となっています。メッセージ送信、写真や動画、日記を閲覧する際に必要に応じてポイントを購入していただきます。単品プランの他に、ボーナスポイントなどの特典が付いてくる月額プレミアムプランをご用意しています。入会については、男性・女性共に無料となっています。

    Q決済方法を知りたいです。

    Aポイント購入のお支払いには、クレジットカードまたは銀行・郵便振込をご利用いただけます。ご利用出来るクレジットカードの種類は、VISA、MasterCard、JCB、ダイナースクラブの4つです。決済は、D2Pass(共通ネットワーク認証システム)にて一括管理されています。決済元名は「DTISERVICES. INC」になります。

    Q返金や未使用ポイントの払い戻しは出来ますか?

    A一度ご購入したポイントおよび、プレミアムプランの残期間の返金または払い戻しは出来ません。

    Qポイントの有効期限はありますか?

    Aご購入いただいたポイントに有効期限はありません。アメニティーや無料進呈されたポイントは30日間が有効期限となっています。

    Qログインしたら購入したポイントが足されていませんでした。

    Aログインしているアカウントは正しいでしょうか?複数のアカウントをお持ちの場合、ご購入に使用したアカウントにポイントは付与されます。そのアカウントでログインをしてください。

    Qそれぞれのコンテンツの利用ポイントを知りたいです。

    Aご利用ポイントはそれぞれ以下の通りです。
    サービス ポイント
    メッセージ送信 200
    日記・写真の購入 100~500
    動画の購入 300~1,000
    自分の投稿への返信コメント投稿 50
    各投稿への2回目以上のコメント投稿 100
    スロット券 200

    Q月額プレミアムプランの解約方法を知りたいです。

    A月額プレミアムプランのご解約は、D2Passのマイページより手続きをお願い致します。

    4. 操作ガイド

    Qホームのタブの意味は?

    A各タブは以下の通りとなっています。
    タブタブ
    • 最近のログイン:直近でログインした会員が表示されます。
    • お気に入り:お気に入りに追加した会員が表示されます。
    • 新人: 新規登録した会員が表示されます。
    • マッチング:プロフィールの「モンローで何をする?」にマッチした会員が表示されます。
    その時に開いているタブに色が付きます。

    Qメッセージの使い方を知りたいです。

    Aメッセージは、メッセージアイコンやプロフィールページにある「メッセージを送る」ボタンをクリックするとメッセージの入力ページへ移ります。
    メッセージ
    送信するメッセージに文字数制限はありません。入力欄にあるアイコンの意味は以下の通りです。
    アイコンアイコン
    アイコンについて:
    • 絵文字:テキストに挿入できる絵文字です。
    • スタンプ:スタンプだけで送信します。1送信ごとに200ポイントの課金がされます。
    • ポイントギフト:ポイントを相手に贈ることが出来ます。お誕生日ギフトやチップとしてご利用いただけます。
    • 画像添付:写真を添付することが出来ます。

    Q写真、動画、日記はどのように購入すれば良いですか?

    A見たい投稿をクリックすると見るためのポイント数が表示されます。購入ボタンをクリックすることで購入は完了し、投稿が見られるようになります。
    写真購入ボタン

    Qお気に入りへの追加と解除

    Aハートのアイコンをクリックまたは、「お気に入りに追加する」をクリックすることでお気に入りリストに入れることが出来ます。
    お気に入りに追加する
    解除は赤いハートをクリックするか、「お気に入りリスト」から解除をすることが出来ます。 リストの使い方は以下の通りです。●新しいリストの作成
    1. ① [新しいリストの作成] をクリックします。
    2. ② リスト作成欄にリスト名を入力 → [新しいリストを作成する] ボタンをクリックします。
    3. ③ リストが追加され、自動的にリストの色が割り当てられます。
    ●リストを削除する
    1. ① 右にあるごみ箱ボタンをクリックします。
    2. ② 削除の確認メッセージが表示されるので [OK] をクリックします。
    ●リストに会員を振り分ける
    1. ① [リスト編集] をクリックします。
    2. ② 各会員一覧が表示されるので、右のプルダウンからリストを選択します。
    ●リストから会員を外す
    1. ① [リスト編集] をクリックします。
    2. ② プルダウンのリストから [お気に入りリストから削除] を選択します。

    Qモンロースロットとは?

    A揃ったイラストに応じてモンローポイントが当たるスロット機能です。スロット券は1回200ポイントで購入ができます。その他のスロット券の獲得方法は以下の通りです。
    スリーダイヤモンド 2,000ポイント
    スリーシルエット 1,000ポイント
    スリーモンロー 500ポイント
    スリーおっぱい 300ポイント
    スリーおしり 200ポイント
    スリーキャンディー 100ポイント
    キャンディー2つ 50ポイント
    キャンディー1つ 30ポイント
    <スロット券の獲得方法>
    1. スロットポイントを100ポイント貯める(コメント1つに付き1ポイント獲得)
    2. 10,000ポイント使用するごとに1回分のスロット券が発行される
    3. プレミアムプラン会員へ30日ごとに発行される
    4. スロット券を購入する(1回200ポイントまたは、まとめ買い)
    現在お持ちのスロット権:0
    料金 回数 ボーナス 購入
    2000pt 10回 -
    4000pt 21回 1回お得!
    6000pt 32回 2回お得!
    8000pt 43回 3回お得!
    10000pt 55回 3回お得!

    Qお誕生日ボーナスとは何ですか?

    A設定したお誕生日当日にもらえるボーナスポイントです。自動付与ではないので、次の手順を行ってください。モンローにログインをする→自分のプロフィールページに行く→「お誕生日おめでとう♪」というメッセージが表示されているので、クリックする→500ポイントが付与されます。

    Q「エロいね!」とは?

    A閲覧した投稿にコメントを残さなくても投稿を楽しんだことを投稿者に伝えることが出来ます。新しく付いた「エロいね!」は、メニューの「エロいね」から見ることが出来ます。

    Q相手を拒否する方法はありますか?

    Aモンローでは、特定の相手に自分のコンテンツを見せないようにする方法があります。相手のプロフィールページにある「拒否リストに追加する」をクリックしてください。拒否をした相手があなたのページを訪れた際には、『申し訳ございません。ページ所有者の希望でこの先はご覧いただけません。』というメッセージが表示されます。解除をする場合は、パソコンからは左メニュー「お気に入り」→「拒否リスト」から、スマートフォンからは、メニューの「拒否リスト」から解除をすることが出来ます。
    拒否リストに追加する

    5. その他

    Q推奨環境を知りたいです。

    A推奨環境は以下の通りです。パソコン:
    • Windows - Windows 10以降
    • Mac - Mac OS X 10.10 Yosemite以降
    • ブラウザ:Google Chrome(最新版)、Microsoft Edge(最新版)、Safari(最新版)
    • その他、JavaScript およびCookieが有効であること。
    スマートフォン:
    • iOS 13以降 - Safari(最新版)
    • Android 8以降 - Chrome(最新版)
    推奨環境を満たしていても、ご利用のデバイス、回線速度、ソフトウェア、インターネットサービスプロバイダー等の個々の環境によっては不具合が生じることがございます。

    Qアフィリエイトプログラムはありますか?

    Aはい、あります。アフィリエイトプログラムについてはこちらからご登録をお願い致します。

    6. お問い合わせ

    Qモンローに関するお問合せは?

    Aモンローに関するお問合せはこちらから。

    Q決済・IDおよびパスワードについての質問は?

    A決済・IDおよびパスワードについての質問はこちらから。
ファンブルビー
MyPureVoice